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F.A.Q.

Consultez ici les questions les plus fréquemment posées. Si vous avez encore besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@canadafighting.com

Retours, échanges et produits

Les pointures disponibles sont indiquées pour chacun des modèles que l’on a en boutique. Si votre pointure ne figure pas dans les choix, c’est que nous sommes momentanément en rupture de stock. 

Nous avons une charte de grandeurs pour chacun des modèles de chaussure afin de vous aider à déterminer quelle pointure est la bonne.  

Notre politique d’échange ou de remboursement alloue 10 jours au retour de l’item pour fin de remboursement ou d’échange. L’item doit être neuf, non utilisé, et dans son emballage original avec toutes les étiquettes.  

Prendre note que les items achetés en promotion sont VENTE FINALE.

Expédition

Votre commande sera préparée entre 24 à 72 heures après sa réception et selon nos heures d'ouverture, puis sera expédiée en collaboration avec Postes Canada. 

Dès que votre commande aura été complétée, vous recevrez par courriel votre confirmation. Vérifiez vos pourriels! Vous recevrez aussi directement de poste Canada un numéro de suivi pour faire le suivi de votre livraison.  

Eva est une coopérative qui offre un service de livraison, c’est en collaboration avec cette entreprise que nous vous offrons la possibilité de recevoir vos paquets le plus rapidement possible. Sélectionnez cette option au moment du paiement.

Le service est disponible du lundi au mercredi, entre 12-17h, il vous suffit de sélectionner l’option livraison express lors de votre facturation et puis dès que la commande est prête, elle sera ramassée en magasin.  

Il est disponible pour la région de Montréal, la Rive Sud et la Rive Nord et la 2e Couronne-Nord (Blainville, Boisbriand).